kynos.info   
Créée en 1987 par Sophie Ranjard et Jean Luc Van Impe, Kynos réalise des études en marketing de services, organisation, management et met en place des observatoires. Nos activités d'études sont appuyées sur le transfert de savoir-faire : animation de séminaires, formations, développement d'outils...

Etudes sociales Etudes de clientèles Services
Nous réalisons des études sur le bien être et la qualité de vie au travail, des baromètres sociaux, des observatoires métiers et compétences dans les branches professionnelles et les collectivités. Nous réalisons des enquêtes de notoriété, d'usages, de pratiques et de satisfaction. Nous mettons en place des observatoires de suivi des publics, analysons tous types de fichiers et produisons différents indicateurs. Vous nous confiez votre projet de questionnaire, nous le finalisons, le publions, nous réalisons les e.mailings vers les destinataires. Puis nous vous restituons les analyses : tris à plat, croisés, typologies...

AFDAS, Agefos PME, FAF Propreté, FNCA, FORCO, Caisses Régionales du Crédit Agricole, INRS, Médiafor, Uniformation, UNTEC, URML, Ville de Paris...

Agences de l'eau, BPI, BNF, Campus de Défense, CND, La Cinémathèque, CIRAD, IFREMER, Groupe Suez, Musée du Quai Branly, Région PACA...
 

Aides, Allo Alzheimer, AFPA, APHM, APHP, CCI, CdM, Ecole Polytechnique, FAFP, Ecole des Ponts et Chaussées, Fondation de France, HAS, Unifaf...
Contact : Sophie Ranjard Contact : Antoine Decaris
Contact : Gabriel Bartholo

LES MEMBRES DE L EQUIPE 2013.pdf

Références :  Santé Social.pdf   -  Culture Institutions.pdf

Formations :
Vous trouverez ci-dessous le catalogue 2013 ainsi que des fiches synthétiques présentant notre offre de formation.

Catalogue des formations 2013.pdf

F1 - Réaliser une enquête de A à Z avec les méthodes et techniques adaptées
F2 - Mesurer et analyser la satisfaction client
F3 - Mettre en place une enquête lectorat
F4 - Mettre en place un baromètre social
F5 - Piloter et évaluer un établissement ou un service à l’aide d’indicateurs
F6 - Evaluer les besoins en formation et mesurer la satisfaction des stagiaires
F7 - Mettre en place un observatoire sectoriel de données

Ces contenus peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise : exemple.
Contacter : Sophie Ranjard

Ressources


Lexique : définitions des principaux termes utilisés dans le domaine des enquêtes
Typologie d'usagers d'information
Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologique d'enquêtes
Référentiel des métiers types : information et documentation ADBS
Offres d'emploi en bibliothèque BBF
Evaluation des demandes et besoins en information DSI
U
sages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ? :Editions de l'ADBS

Partenaires : modalisa.com : site du logiciel Modalisa, serveur http aisément configurable en Intranet et sur Internet, contact : Françoise Beslot 

Iteo.net : conçoit et développe des dispositifs puissants de recueil de données et d'éditions d'analyses, de rapports, sur tous types de variables : fermées, numériques, recodages automatiques, envoi de rapports par email..., contact : Emmanuel Bartholo

Recrutement : nous recrutons régulièrement des enquêteurs pour des enquêtes en face à face dans des équipements culturels. Si vous avez un niveau d'études Bac+2 ou plus, un usage de l'anglais courant des disponibilités en semaine et durant le week-end, alors envoyez votre CV et une lettre de motivation à Sophie Ranjard.
 
Contact email ou 33 (0)1 40 30 23 23 - Kynos 3 rue des Montiboeufs 75020  Paris